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est le plus grand site de comparaison de prix en Grande-Bretagne et en Europe, servant les e-marchands et les principales marques dans neuf pays. Il aide les consommateurs à comparer les prix en ligne afin de trouver la meilleure offre et permet aux acheteurs de trouver des produits spécifiques facilement, rapidement et en toute sécurité. Le site de Kelkoo permet aussi à de nombreux e-marchands d'accéder à une large base de clients. Etabli en 2000, Kelkoo a rapidement consolidé sa position de leader dans le monde des moteurs e-commerce européens après diverses fusions en France, Espagne et Grande-Bretagne.
Comme pour toute activité en ligne, la commercialisation des services de Kelkoo auprès de la bonne audience est impérative. Non seulement le marketing doit avoir un impact mais il doit aussi assurer un retour sur investissement. Dorothea Arndt, directeur marketing de Kelkoo, a très vite été convaincue que la façon la plus effective d'atteindre cet objectif était d'être très proche ou en tête des listes de recherche pertinentes compilées par les moteurs de recherche sur Internet.
Une méthode mesurable
" L'engagement de Kelkoo auprès de ses 600 clients marchands est de fournir des résultats mesurables et retour sur investissement en dirigeant du trafic qualifié vers leurs sites. En retour, nous avons les mêmes demandes auprès de nos partenaires. Mirago nous a offert une méthode mesurable pour attirer de nombreux acheteurs sur notre site, permettant à Kelkoo d'obtenir un retour sur investissement total pour ses efforts en marketing " commente Arndt.
Kelkoo travaille avec Mirago depuis trois ans en Grande-Bretagne afin d'obtenir autant de visibilité en ligne que possible auprès des consommateurs qui cherchent un produit spécifique que Kelkoo peut leur fournir. Etant une société technologique britannique, Mirago aide les entreprises à diriger du trafic qualifié vers leurs sites web. L'un de ces services est le marketing de recherche basé sur l'achat de mots de recherche au coût par clic (pay per click, PPC).
Pour ses campagnes PPC Kelkoo achète approximativement 150 mots-clés dans chaque catégorie. Mirago cible spécifiquement la publicité sur des internautes cherchant des mots ou expressions associés aux produits ou services qu'une entreprise particulière offre. Le moteur de recherche Mirago enregistre plus de 50 millions de pages de recherche par mois et plus de 97% de ses utilisateurs vivent ou travaillent dans le pays auquel l'index est dédié. Cela offre à Kelkoo un moyen extrêmement fin de cibler les clients potentiels et de ne payer que le trafic reçu.
Un bon retour sur investissement
Selon Dorothea Arndt, directeur marketing de Kelkoo, les bénéfices sont énormes. " Mirago génère un bon retour sur investissement. A présent nous dédions 80% de notre budget publicitaire aux activités en ligne grâce aux résultats que nous avons obtenus. La qualité des utilisateurs de nos fournisseurs de services de marketing en ligne est très importante pour nous. Le fait que nos relations avec Mirago durent depuis presque trois ans, pratiquement depuis le lancement de Kelkoo en Grande-Bretagne, est une preuve de la qualité des prospects qu'ils nous apportent ".
"Comme Kelkoo l'a remarqué, notre service de PPC peut permettre d'atteindre de forts taux de conversion. Il vise les acheteurs qui cherchent un produit particulier plutôt que ceux qui ne font que surfer et qui peuvent ou non faire un achat via d'autres supports tels que les bannières publicitaires, dont les taux de conversion en vente sont fort aléatoires. De plus, nous avons récemment introduit des outils permettant aux clients d'optimiser leurs campagnes et augmenter leur retour sur investissement. Mirago a de nombreux partenariats de distribution exclusifs et offre ainsi un excellent canal de ventes. " ajoute Mike James.
Kelkoo espère continuer à travailler avec Mirago pour augmenter sa présence dans leurs neuf autres marchés en Europe. Kelkoo souhaite aussi pousser plus avant sa campagne PPC en essayant dans un proche futur le service de trusted feeds de Mirago.
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